Resposta rápida: pelas regras do Conselho Federal de Odontologia (CFO), a dentista pode postar no Instagram conteúdo educativo, selfies e fotos de antes e depois de tratamentos feitos por ela, desde que tenha autorização escrita do paciente e identifique o próprio nome e número de inscrição. Continuam proibidos o sensacionalismo, a promessa de resultado, a divulgação de preços e promoções e os vídeos do procedimento sendo realizado fora de publicações científicas.
Por Giovana Batista, fundadora da Lappidarium e criadora do Método Diamond · Atualizado em outubro de 2026
Essa é uma das dúvidas que mais aparecem quando dentistas pesquisam sobre marketing no Google: “o que o CRO permite postar?”, “por que dentista não pode postar antes e depois?”, “pode divulgar o preço na odontologia?”. A insegurança faz muita profissional postar pouco, ou postar só conteúdo genérico, com medo de errar. Este guia resume o que as regras dizem e como transformar isso em conteúdo que gera autoridade.
Importante: este artigo é informativo e não substitui a leitura das resoluções nem a orientação do seu Conselho Regional (CRO). As regras mudam; confira sempre a versão atual no site do CFO.
Quais regras definem o que a dentista pode postar?
As regras de publicidade da odontologia estão no Código de Ética Odontológica (Resolução CFO 118/2012) e nas resoluções que o atualizaram. As mais importantes para quem usa o Instagram são:
- Resolução CFO 196/2019: autorizou a divulgação de selfies e de imagens relativas ao diagnóstico e ao resultado de tratamentos, o famoso antes e depois.
- Resolução CFO 271/2025: alterou artigos do Código de Ética, reforçando a proibição de oferecer serviços por meio de brindes, prêmios e sorteios e de aliciar pacientes por meios que caracterizem concorrência desleal.
O que a dentista pode postar no Instagram?
- Conteúdo educativo: explicar tratamentos, cuidados, mitos e verdades, quando procurar a dentista.
- Selfies: com ou sem o paciente, no ambiente de trabalho, desde que sem sensacionalismo.
- Antes e depois: imagens de diagnóstico e de resultado de tratamentos feitos por você, com termo de autorização assinado pelo paciente.
- Bastidores: a sua rotina, a equipe, a estrutura da clínica, a forma como você conduz uma avaliação.
- Sua trajetória: formação, especializações registradas, cursos e eventos.
Em qualquer publicação com caráter de anúncio, o Código de Ética exige o nome e o número de inscrição da profissional. Para clínicas, também o nome e a inscrição do responsável técnico.
O que o CRO não permite postar?
- Preços, promoções e formas de pagamento como chamariz. O Código de Ética trata a divulgação de preços e serviços gratuitos como mercantilização da odontologia.
- Brindes, sorteios e prêmios para oferecer serviços, reforçado pela Resolução CFO 271/2025.
- Promessa de resultado e sensacionalismo: expressões como “o melhor”, “garantido”, “sem dor nenhuma”.
- Vídeos do procedimento sendo realizado, que ficam restritos a publicações científicas.
- Antes e depois postado por terceiros ou sem autorização do paciente.
- Imagens que identifiquem o paciente sem consentimento.
Por que dentista pode postar antes e depois e médico não?
Porque cada profissão segue o seu próprio conselho. A odontologia liberou o antes e depois em 2019, com a Resolução CFO 196/2019, enquanto a medicina manteve por mais tempo restrições a esse tipo de imagem, segundo análises jurídicas da época (Migalhas). Se você atua em mais de uma área, siga a regra do conselho em que está inscrita para aquele procedimento.
Como postar antes e depois sem risco?
- Tenha o termo de autorização assinado antes de fotografar com intenção de divulgar.
- Poste só casos que você realizou. Repostar resultados de colegas ou de pacientes é vedado.
- Mantenha o padrão das fotos: mesma luz, ângulo e distância, sem filtros que alterem o resultado.
- Explique o caso, não prometa o resultado. Conte qual era a queixa, o que foi planejado e por quê.
- Inclua nome e número de inscrição na publicação ou no perfil.
Pode divulgar preço na odontologia?
A orientação do Código de Ética é não anunciar preços nem condições de pagamento como forma de atrair pacientes. Na prática, o caminho mais seguro é conversar sobre valores no atendimento individual, depois de mostrar o valor do tratamento. Se você recebe muitas perguntas de preço no direct, veja por que sua clínica é excelente e mesmo assim o Instagram não traz pacientes.
Como transformar as regras em conteúdo que gera autoridade?
As restrições não impedem um perfil forte; elas favorecem quem educa. Conteúdo que explica, mostra critério e revela a sua forma de pensar posiciona você como referência sem nenhum risco ético. É o caminho descrito em como construir autoridade nas redes sociais sendo dona de clínica.
| Em vez de | Poste |
|---|---|
| “Clareamento com 30% de desconto” | “Clareamento: quem pode fazer e quanto tempo dura o resultado” |
| “O melhor implante da cidade” | “Como eu planejo um implante antes de indicar a cirurgia” |
| Vídeo do procedimento | Bastidores do planejamento e o resultado com autorização |
| Sorteio de limpeza | Conteúdo sobre prevenção com convite para avaliação |
Perguntas frequentes
O que o CRO permite postar?
Conteúdo educativo, selfies, bastidores, a trajetória da profissional e imagens de diagnóstico e resultado de tratamentos realizados por ela, com autorização do paciente e identificação de nome e número de inscrição.
Posso postar um dente ou uma foto da boca do paciente?
Imagens de diagnóstico e de resultado são permitidas desde 2019, com termo de consentimento. O que continua restrito é o vídeo do procedimento sendo realizado, que fica para publicações científicas.
Dentista pode fazer sorteio no Instagram?
Não para oferecer serviços odontológicos. A Resolução CFO 271/2025 reforçou a proibição de brindes, premiações e sorteios com esse fim.
O que colocar na bio de dentista?
Nome, especialidade registrada, número de inscrição no CRO, para quem você atende e qual o próximo passo, como o link para agendar uma avaliação.
Fontes
- Resolução CFO 271/2025, Conselho Federal de Odontologia
- Fotos de antes e depois: por que os dentistas podem e os médicos não? (Migalhas)
- Direito odontológico: 5 principais dúvidas (Jus.com.br)
- Perguntas reais do público coletadas no AlsoAsked e no autocompletar do Google (Brasil, outubro de 2026).
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